Как сделать заказ

Если Вы хотите заказать понравившуюся модель нажмите на кнопку « В корзину». Вы сможете добавить в свою корзину и другие модели в нужном вам количестве. При оформлении заказа мы просим заполнить вас небольшую анкету, в которой вы укажете адрес, по которому нужно будет доставить товар и свою контактную информацию.

Если вы не первый раз приобретаете товар в нашем интернет-магазине, то советуем вам создать свой личный кабинет и тогда вам не потребуется каждый раз вбивать вашу личную информацию, она будет сохранена у вас как у постоянного клиента. После формирования заказа вам нужно будет выбрать удобный вариант оплаты. Далее в открывшемся окне вы увидите статус вашего заказа, номер, дату и стоимость. Так же ваш заказ будет продублирован по эл. почте, указанной при регистрации. В ближайшее время наш оператор свяжется с вами и уточнит детали заказа, сроки и место доставки. Сделать заказ можно так же по телефону 8-800-777-25-01. Наш менеджер оговорит с вами все условия и поможет оформить заказ.

Если вам сложно сделать выбор между несколькими моделями- можете заказать несколько моделей или размеров. Наш курьер доставит весь заказ и вы сможете примереть и выбрать оптимально подходящую модель.

ЭТИ УСЛОВИЯ ДЕЙСТВУЮТ только для тех регионов, в которых действует наша собственная курьерская служба, т.е для жителей МОСКВЫ и ближайшего ПОДМОСКОВЬЯ!

Осуществляя примерку, не нарушайте крепления фирменного ярлыка. Прежде чем оплатить покупку внимательно осмотрите покупаемый товар: он должен быть надлежащего качества без производственного брака. Желаем вам хороших покупок и как следствие - хорошего настроения!

Доставка

В зависимости от суммы покупок* мы предлагаем вам несколько типов доставки.

Срок доставки:

Москва - до 2 рабочих дней;

Московская область (в пределах 10км от МКАД) - до 3 рабочих дней;

Время работы курьерской службы по Москве и Московской области:

будни - с 12.00 до 21.00;

Доставка СДЭК - от 2 до 4 рабочих дней

Заказ будет доставлен после предварительного звонка по телефону для согласования времени доставки. В случае, если после оформления заказа будет изменена зона доставки, то в стоимость доставки будут внесены соответствующие коррективы.

*Стоимость доставки рассчитывается от итоговой суммы покупки.

Возврат

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине и в течение 14 дней с момента покупки в нашем магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.

Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.

При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя

На всю продукцию, приобретаемую вами в розничном магазине и в интернет-магазине TOTTI, распространяется гарантия производителя.

Гарантии

Гарантийный срок на всю продукцию TOTTI составляет 30 дней с даты продажи.

 Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

1. Износ во время эксплуатации;
2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани;
3. Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
4. Образование катышек;

5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Скидка 10%

Подпишитесь на email-рассылку и получите скидку на первую покупку

Нажимая на кнопку, я даю Cогласие на обработку персональных данных, принимаю Политику конфиденциальности и хочу получать рекламные письма

Спасибо

Мы отправили промокод на скидку 10% на ваш email